Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật của 1169vn cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 1169vn, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Cam kết bảo mật từ 1169vn

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1169vn đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không bên nào có thể đọc thông tin trong quá trình truyền tải.

Chỉ thu thập những gì cần thiết

1169vn tuân thủ nguyên tắc tối giản dữ liệu – chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch VND.

Không bán dữ liệu cá nhân

1169vn cam kết không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu khi cần thiết.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình tại 1169vn bất kỳ lúc nào.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1169vn cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

1Giới thiệu chính sách

Chính sách bảo mật này mô tả cách 1169vn (vận hành tại https://1169vn.pro) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại 1169vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1169vn, bao gồm Sportsbook, Nổ hũ, Slot Online, Live Casino và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Lưu ý quan trọng: 1169vn chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi dữ liệu thu thập và xử lý đều phục vụ mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp cho người dùng Việt Nam.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

1169vn có thể thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu vị trí Quốc gia/khu vực (từ địa chỉ IP) Tự động
Nội dung liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận CSKH Tùy chọn

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng nhà cung cấp.

3Cách thức thu thập dữ liệu

1169vn thu thập thông tin cá nhân thông qua các phương thức sau:

  • Đăng ký tài khoản: Thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản tại 1169vn, bao gồm họ tên, ngày sinh, email và số điện thoại.
  • Xác minh danh tính: Tài liệu xác minh tuổi và danh tính (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) theo yêu cầu của quy trình KYC nhằm đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
  • Sử dụng dịch vụ: Dữ liệu phát sinh tự động khi bạn đặt cược, tham gia trò chơi, nạp hoặc rút tiền trên nền tảng.
  • Thiết bị và kết nối: Thông tin kỹ thuật được ghi nhận tự động khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của 1169vn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thông số thiết bị.
  • Cookie và công nghệ tương tự: Chi tiết được giải thích tại mục 7 của chính sách này.
  • Liên hệ hỗ trợ: Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 1169vn qua email hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp.

4Mục đích sử dụng dữ liệu

1169vn sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua các ví điện tử được hỗ trợ, vận hành các tính năng cá cược và trò chơi.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, nhằm tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật kịp thời.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu năng nền tảng.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản hoặc thay đổi chính sách liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
1169vn sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn vào các mục đích khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1169vn không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được truyền đến cổng thanh toán tương ứng theo giao thức bảo mật. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật độc lập của họ.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Để vận hành các trò chơi Live Casino, Slot Online và Nổ hũ, một số dữ liệu tài khoản cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game dưới dạng được kiểm soát và bảo mật.
  • Dịch vụ chống gian lận: 1169vn sử dụng các giải pháp kỹ thuật bên thứ ba để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và hoạt động bất hợp pháp. Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) có thể được chia sẻ cho mục đích này.
  • Cơ quan nhà nước: 1169vn có thể buộc phải cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 1169vn yêu cầu các bên đó cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6Bảo mật giao dịch thanh toán

1169vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao cấp để đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch tài chính của bạn:

  • Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 1169vn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch.
  • 1169vn không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mã OTP hay mật khẩu giao dịch của bạn trên hệ thống. Các dữ liệu nhạy cảm này được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
  • Nạp tiền được xử lý tức thì và số dư tài khoản cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền nhanh về ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất xác minh.
  • Hệ thống giám sát giao dịch tự động của 1169vn hoạt động liên tục để phát hiện các giao dịch bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng.
Cảnh báo bảo mật: 1169vn và nhân viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu ví điện tử hay mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho 1169vn.

7Cookie và công nghệ theo dõi

1169vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt nhóm cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp 1169vn cải thiện hiệu năng và nội dung.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục hiển thị và các thiết lập cá nhân hóa khác.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 1169vn.

8Thời gian lưu trữ dữ liệu

1169vn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 1169vn.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định có thể được lưu giữ sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
  • Hồ sơ xác minh danh tính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính tại Việt Nam.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định tài chính.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, 1169vn sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

9Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại 1169vn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 1169vn đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với 1169vn qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiến hành.

10Người dùng dưới 21 tuổi

Dịch vụ tại 1169vn được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

  • Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại 1169vn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
  • Người dùng có thiết bị được chia sẻ với người dưới 21 tuổi có trách nhiệm sử dụng tính năng khóa thiết bị hoặc đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng để ngăn chặn truy cập trái phép.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên của 1169vn. Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm.

11Thay đổi chính sách bảo mật

1169vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 1169vn sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật đã cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt thông tin mới nhất.

12Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 1169vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ 1169vn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn không hài lòng với cách 1169vn xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Những thắc mắc phổ biến của người dùng 1169vn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Không. 1169vn không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã OTP, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay của bạn. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng nhà cung cấp ví điện tử. Hệ thống của 1169vn chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không tiếp cận thông tin tài chính nhạy cảm của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu nhất định như hồ sơ xác minh danh tính và lịch sử giao dịch có thể được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng. Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] và đội ngũ 1169vn sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Không. 1169vn cam kết không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ thiết yếu như cổng thanh toán và nhà cung cấp phần mềm game trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, như đã nêu chi tiết tại mục 5 của chính sách này.

Bạn có thể chủ động bảo vệ tài khoản 1169vn bằng cách: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; bật xác minh hai bước nếu có; đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung; và không click vào đường dẫn đáng ngờ. Nhớ rằng nhân viên 1169vn sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn.

1169vn sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện hiệu năng và bảo mật nền tảng. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, không nhận dạng cá nhân. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách. Xem chi tiết tại mục 7 của chính sách này.

Tin tưởng vào sự bảo mật của 1169vn?

Đăng ký tài khoản và trải nghiệm Sportsbook, Nổ hũ, Slot Online và Live Casino với dữ liệu được bảo vệ toàn diện. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

1169vn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi có trách nhiệm.